Vous lancez votre activité de freelance en marketing digital, et vous avez besoin de définir vos tarifs ? Pas facile de se positionner quand on est débutant – le syndrome de l’imposteur pointe vite le bout de son nez. Faut-il facturer à l’heure ? Au forfait ? Comment prendre confiance en soi ? Comment convaincre un prospect de travailler avec nous ? Faut-il accepter de négocier ses prix ? J’ai demandé à Éléonore Machu, consultante en stratégie digitale, de répondre à toutes ces questions. Que vous soyez freelance junior, ou confirmé, vous trouverez des conseils applicables immédiatement dans votre activité. La vidéo vous attend, et si vous préférez lire, j’ai compilé les informations importantes juste en-dessous pour vous faciliter la vie. 😉

Pourquoi est-il difficile de fixer ses tarifs quand on est débutant ?

Lorsqu’on se lance, il est difficile d’estimer la valeur de son travail et de déterminer un tarif juste. On a tendance à sous-évaluer ses prestations, souvent par manque de confiance ou par peur de perdre des clients potentiels. Pourtant, chaque prestation demande du temps et une expertise qui mérite une rémunération à sa juste valeur. Vous voulez vous positionner ? Voici les compétences à développer pour être freelance en marketing digital.

Comment structurer son offre avant de fixer ses prix ?

Avant même de penser au prix, il est essentiel de définir clairement les prestations que vous proposez. Voici une méthode simple pour structurer son offre de services :

1. Listez toutes vos prestations sur un tableau (Excel, Notion ou autre outil simple).
2. Décrivez précisément ce que chaque prestation comprend.
3. Identifiez les différents éléments qui influencent le prix (temps de travail, compétences nécessaires, valeur perçue par le client).
4. Notez les services additionnels que vous pouvez proposer (exemple : maintenance, référencement, rédaction de contenu).

Quelle méthode utiliser pour calculer ses tarifs ?

Pour définir le prix juste pour votre activité de freelance, plusieurs éléments sont à prendre en compte :

• Le temps estimé pour chaque prestation :
  • Exemple pour la création d’un site web :
    • Rédaction du cahier des charges : X heures
    • Design et ergonomie : X heures
    • Développement et intégration : X heures
    • Tests et mise en ligne : X heures
• Votre taux horaire :
  • Déterminez combien vous souhaitez gagner par heure en prenant en compte vos charges, votre expérience et vos besoins financiers. À combien évaluez-vous votre temps ? N’oubliez pas que vous ne pourrez pas être productif 8h /jour, 5J/7.
• La valeur perçue par le client :
  • Une même prestation peut avoir une valeur différente selon le client. Un site internet bien conçu peut, par exemple, générer des leads et accroître la notoriété d’une entreprise. Il ne s’agit donc pas seulement du temps passé, mais aussi de l’impact pour le client. Le marketing digital est un levier stratégique pour vendre en ligne. Quelle est la valeur perçue de votre offre ? Est-elle suffisamment valorisée ?

Le devis est-il important ?

Un devis clair et détaillé aide votre client à mieux évaluer la valeur de votre prestation. Préférez un devis avec plusieurs lignes explicites plutôt qu’un prix global. Cela permet d’ajuster le budget sans brader vos services :

• Au lieu d’accepter une baisse de prix, proposez de retirer certaines options (exemple : le client fournit ses images au lieu que vous les recherchiez).
• Un devis détaillé renforce votre crédibilité et permet d’éviter les mauvaises surprises.

Faut-il regarder les tarifs de la concurrence ?

Au début, observer les prix pratiqués sur le marché peut aider à se positionner parmi les autres freelances en marketing digital. Toutefois, il est primordial de fixer un tarif en accord avec la qualité de votre travail et votre valeur ajoutée. 

• Se positionner trop bas peut dévaloriser vos prestations et attirer des clients peu enclins à payer le juste prix.
• Se positionner trop haut sans justification peut rebuter certains clients.
• Un tarif moyen, aligné avec votre expertise et la valeur apportée, est souvent le meilleur choix.

Comment évoluer et ajuster ses tarifs avec l’expérience ?

Avec le temps, votre expérience en marketing digital vous permettra d’être plus efficace et d’augmenter votre salaire. Vous voulez vous améliorer ? Voici quelques conseils :

1. Chronométrez-vous sur vos prestations : Notez le temps réel passé sur chaque tâche. Utilisez des outils comme Toggl
2. Réajustez vos devis en fonction du temps effectif passé : Prenez le temps de faire le bilan (calmement ;)) après chaque mission pour évaluer votre rentabilité
3. Augmentez progressivement vos prix : Si vous débutez à 30€/h, il est normal qu’après quelques années d’expérience vous soyez à 100€/h.
4. Privilégiez les forfaits à la tarification horaire : Plus vous gagnez en expérience, plus vous réalisez vos missions rapidement. Un tarif au forfait devient donc plus avantageux qu’une tarification à l’heure. C’est néanmoins l’option la plus simple pour démarrer.

Ce qu’il faut retenir : Un tarif juste, une expérience à valoriser

Fixer ses tarifs quand on est freelance en marketing digital est une compétence qui s’affine avec l’expérience. Il est normal de commencer avec des prix plus bas, mais l’objectif est d’ajuster progressivement en fonction de votre expertise, de vos offres et de la valeur perçue par vos clients.

Gardez en tête que votre travail a de la valeur et que les bons clients reconnaîtront cette qualité. Ne vous sous-estimez pas et évoluez vers une tarification qui reflète pleinement votre savoir-faire. Vous êtes prêts à trouver vos premiers clients ? Voici 5 stratégies que je vous recommande pour développer votre activité. Promis, votre salaire va vite évoluer.

Un grand merci à Éléonore pour ses précieux conseils.
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