Vous envisagez une reconversion sur le web pour devenir freelance en marketing digital ? 7 ans après le lancement de mon activité en tant que solopreneur, j’ai travaillé avec des clients de différents horizons. Des artisans, des petites structures, mais aussi des entreprises qui génèrent un chiffre d’affaires à 7 chiffres. Mon portefeuille client a beaucoup évolué ces dernières années, mon positionnement et mes services aussi. Aujourd’hui je vous propose un article spécial prospection et démarchage client. Si vous lancez votre activité, que vous êtes dans une phase de transition, ou que vous cherchez simplement à démarcher des clients, voici 5 stratégies à mettre en place en 2025.

Rappel des missions du freelance en marketing digital

Avant de parler de cible, il faut évidemment parler des services à proposer. Avant de commencer à démarcher, vous devez établir la liste des prestations que vous offrez, et de vos tarifs. C’est une étape intimidante quand on se lance, mais qui devient rapidement inévitable. Procédez par étape, et gardez en tête que cette grille tarifaire va évoluer au fur et à mesure de votre expérience, du développement de vos compétences, et de vos aspirations.

Commencez par lister l’ensemble des missions que vous souhaitez proposer et décortiquez le processus pour lister l’ensemble des actions à mener. Par exemple, si vous voulez proposer la Gestion d’un compte Instagram, vous devez prévoir : la rédaction des posts, la création des visuels ou des vidéos, la déclinaison en story, la planification, la modération des commentaires, le rapport mensuel.

Cette étape vous permettra de mieux appréhender la charge de travail associée pour évaluer votre temps. Vous voulez faire simple ? Basez-vous sur votre taux horaire cible (35 € – 50 € par exemple). Si vous estimez que la Gestion d’un compte Instagram vous demande 5 h par mois et que vous visez un taux horaire de 35 €, cela représente un forfait de 175 €.

Procédez ainsi pour chaque service. Oui ! Cela demande du temps – mais ce travail est crucial pour que vous soyez à l’aise avec vos tarifs. Mon conseil ? Proposez 2-3 prestations max pour démarrer et vous familiariser avec votre nouvelle posture de freelance en marketing digital. En entretien, il est plus simple de pitcher un seul forfait, que 2 ou 3 – surtout quand on démarre et qu’on ne se sent pas légitime. On passe aux clients ?

1) Cibler les entreprises près de chez vous

Le syndrome de l’imposteur, vous connaissez ? On passe tous par là. Reconversion professionnelle ou non, on démarre tous quelque part. Se lancer dans le digital, travailler à distance, ne signifie pas que vous ne pouvez pas travailler avec des entreprises physiques. La proximité joue un rôle essentiel dans la relation clients – il permet aussi de faire fonctionner le bouche-à-oreille.

Vous vivez au même endroit depuis longtemps ? Vous avez forcément une vision du marché et des entreprises qui existent, ou qui se lancent près de chez vous. Vous avez peut-être même déjà un réseau en fonction de votre première vie pro en tant que salarié. Chaque semaine, de nouveaux projets voient le jour, et avec eux des besoins en communication. Regardez les journaux d’annonces légales, rapprochez-vous de la CCI, cherchez des événements qui rassemblent les entreprises.

Démarcher des entreprises locales facilite la prospection client. On peut facilement se déplacer sur place, identifier les interlocuteurs privilégiés, s’appeler, le contact humain se développe de manière plus spontanée. Les services à proposer en tant que freelance en marketing sont nombreux : gestion des réseaux sociaux, email marketing, création de supports de communication, visuels publicité Meta, etc.

2) Proposer ses services de freelance en marketing aux prestataires de service

Depuis la crise du COVID, le paysage des prestations de service a connu une véritable mutation. De nombreux praticiens et experts ont digitalisé leur activité, adoptant de nouveaux outils pour assurer la continuité de leurs services à distance. Que ce soit dans le coaching, la formation, la consultation ou encore le bien-être, les professionnels ont dû adapter leur fonctionnement et optimiser leur organisation.

Les services stratégiques à mettre en avant ces clients sont variés. Gestion des outils digitaux, comme la configuration de Zoom par exemple, ou le paramétrage de Calendly pour simplifier la prise de rendez-vous. Vous pouvez également proposer un support administratif et client : gestion des emails et demandes, suivi des dossiers clients, automatisation des réponses et rappels (emailing, SMS, notifications).

Et bien sûr, vous pouvez également proposer vos services en de community manager avec la gestion de leur page professionnelle sur les réseaux, vous pouvez aussi concevoir des emailing et newsletter pour maintenir le lien avec la clientèle.

3) Répondre aux offres d’emploi en CDD

Un peu contre-intuitif non ? Vous voulez quitter le salariat et je vous conseille de postuler en entreprise… et pourtant. C’est comme ça que j’ai décroché ma plus grosse mission client de 2024. J’ai vu passer un post pour le recrutement d’un responsable de marketing relationnel pour une durée de 1 mois renouvelable et j’ai postulé. En intégrant l’entreprise, j’ai appris que la personne que je remplaçais était arrêtée pour raisons médicales, mais les délais de son retour était flous.

J’ai passé plus de 6 mois dans cette entreprise. Les 2 premiers mois en tant que salariée, puis j’ai renégocié mon contrat en tant que freelance. Ça a été une très belle opportunité professionnelle pour moi, et une référence solide à ajouter à mon portfolio. Ne vous fermez pas de portes ! Je dirais même… poussez toutes les portes. Semez de graines et voyez ce qui fleurit.

4) Cibler les infopreneurs pour travailler en ligne

Ma première cliente était infopreneure (c’était en 2018) – c’est-à-dire qu’elle générait du chiffre d’affaires grâce à la vente de formations en ligne. Vous avez forcément dû voir passer au moins une fois une publicité pour vous inviter à rejoindre un webinaire, recevoir un guide gratuit, ou encore télécharger une ressources sur un sujet qui vous intéresse. Le business model de l’infopreneuriat est très rentable : on créer un produit une fois, et on le vend à l’infini sur un marché sans limite géographique (ça se passe en ligne).

Les premières années de mon activité de freelance en marketing digital, j’ai essentiellement accompagné des infopreneurs : rédaction web, référencement naturel, montage vidéo, réseaux sociaux, gestion administrative, conception de formation en e-learning, gestion publicitaire, relation client, tunnel de vente, séquence d’emailing, bref… la liste est longue.

Travailler avec des infopreneurs permet d’explorer des domaines d’activité différents – l’environnement et le marché de la formation en ligne sont passionnants. Apprendre les meilleures techniques de monétisation d’un site est une belle opportunité si vous voulez développer votre propre projet.

5) Répondre à des appels d’offres publics

Dernière stratégie que je vous recommande et dont personne ne parle : les appels d’offres. Je m’apprête à démarrer l’une des plus grosses missions de formation pour un client, et si j’ai cette opportunité aujourd’hui, c’est parce que j’ai répondu à un appel d’offres public. J’ai 7 ans d’expérience derrière moi me direz-vous, et vous vous n’êtes pas formateur. Je vous donne un autre exemple.

Fin 2023, j’ai répondu à un autre appel d’offres de la CCI. La mission ? Saisir la revue du CCI Info qui est publié tous les 2 mois, à partir du fichier PDF et sur la plateforme Drupal (le plus simple des CMS). L’appel d’offres initial se limitait à la saisie de 6 numéros pour apporter un peu de contenu avant le lancement du site. Finalement, une mission ponctuelle a débouché sur une mission récurrente. C’est la 2e année consécutive que je me charge de la mise en ligne, tous les 2 mois.

Pourquoi ils m’ont choisie ? Parce qu’ils préféraient privilégier une « petite freelance » qu’une grosse agence digitale (et parce que mon tarif était inférieur à la concurrence – CQFD).

L’importance de diversifier son portefeuille clients

Avec le recul, je me rends compte que varier les clients ne présentent que des avantages. Un peu comme en bourse, ça permet de diversifier le risque.

Les moyennes et grandes entreprises ont tendance à s’engager sur plusieurs mois, voire une année (sur la base d’un bon de commande pour celles don la taille est importante), ce qui vous assure une stabilité financière qui est non négligeable – vous pourrez facilement planifier vos rentrées d’argent.

Répondre à des appels d’offres permet de décrocher des missions ponctuelles, mais qui peuvent déboucher sur des collaborations sur le long terme. Ils sont public, donc n’importe qui peut y répondre.

Les infopreneurs vont vraiment vous permettre de développer vos compétences et de vous spécialiser – ce qui orientera vos missions clients et vos orientations professionnels. Bref, il y a du bon partout ! Rappelez-vous… à l’ère du digital, de l’IA, les besoins en communication sont croissants – plus que jamais les entreprises ont besoin d’être visible. Il y a forcément des clients pour vous aussi.

J’espère que ces conseils vous auront aidés, il ne me reste plus qu’à vous souhaiter un bon démarchage.